15 de marzo de 2024Con motivo del Día Internacional de los Derechos del Consumidor, DALY organizó una Conferencia de Promoción de la Calidad bajo el lema "Mejora Continua, Colaboración Beneficio Mutuo, Creación de Excelencia", que reunió a proveedores para impulsar los estándares de calidad de los productos. El evento subrayó el compromiso de DALY: "La calidad se forja con hechos, no con palabras, mediante la disciplina diaria".
Alianzas estratégicas: Fortalecer la calidad desde el origen
La calidad comienza con la cadena de suministro. DALY prioriza las materias primas y los componentes de primera calidad, aplicando criterios rigurosos de selección de proveedores, desde la capacidad de producción y el cumplimiento de la norma ISO hasta el desempeño en la entrega. Las evaluaciones asignan50% del peso en función de la calidad del producto, con una tasa de aceptación de lotes de IQC (Control de Calidad de Entrada) no negociable (LRR) que supera99%.
Para garantizar la rendición de cuentas, los equipos de calidad, compras y técnicos de DALY realizan auditorías sorpresa en las fábricas, inspeccionando las líneas de producción, las prácticas de almacenamiento y los protocolos de prueba. "La transparencia in situ permite encontrar soluciones más rápidas", señaló un representante de DALY.
Cultura de propiedad: Calidad vinculada a la responsabilidad
En DALY, la calidad es una responsabilidad colectiva. Los indicadores de desempeño de los líderes de departamento están directamente vinculados a los resultados del producto; cualquier fallo de calidad desencadena medidas de rendición de cuentas inmediatas.
Los empleados reciben formación continua sobre métodos de producción de vanguardia, sistemas de calidad y análisis de defectos. "Capacitar a cada miembro del equipo para que sea un 'guardián de la calidad' es clave para la excelencia", destacó la empresa.
Excelencia integral: El principio de los "tres noes"
La filosofía de fabricación de DALY se basa en tres principios fundamentales:
- Sin producción defectuosa: Precisión en cada etapa.
- No se aceptan defectos: Barreras de calidad entre procesos.
- No se liberan los defectos: Verificar las medidas de seguridad mediante una triple comprobación (autoinspección, revisión por pares e inspección final).
Los productos no conformes se aíslan, etiquetan y notifican de inmediato. Los registros detallados de lotes, que incluyen el seguimiento de los equipos, los datos ambientales y los parámetros del proceso, permiten una trazabilidad completa.
Soluciones 8D y disciplina de cero errores
Para anomalías de calidad, DALY implementa elMarco 8Dpara eliminar las causas raíz. ElRegla "100-1=0"Impregna las operaciones: Un solo fallo pone en riesgo la reputación, lo que exige una precisión implacable.
Los flujos de trabajo estandarizados (SOP, por sus siglas en inglés) sustituyen la variabilidad humana, lo que garantiza la coherencia entre los equipos, incluso para los nuevos empleados.
Progreso a través de la colaboración
«La calidad es un camino constante», afirmó DALY. «Con socios alineados y sistemas rigurosos, convertimos las promesas en valor duradero para nuestros clientes».
Fecha de publicación: 17 de marzo de 2025
