15 de marzo de 2024Con motivo del Día Internacional de los Derechos del Consumidor, DALY organizó una conferencia sobre defensa de la calidad bajo el lema «Mejora continua, colaboración mutuamente beneficiosa, creación de excelencia», que reunió a proveedores para impulsar los estándares de calidad de los productos. El evento reafirmó el compromiso de DALY: «La calidad se demuestra con hechos, no con palabras; se forja con disciplina diaria».
Alianzas estratégicas: Fortalecer la calidad en el origen
La calidad comienza con la cadena de suministro. DALY prioriza las materias primas y los componentes de primera calidad, aplicando criterios rigurosos de selección de proveedores, desde la capacidad de producción y el cumplimiento de las normas ISO hasta el desempeño en las entregas. Las evaluaciones asignan50% del peso en relación con la calidad del producto, con una tasa de aceptación de lotes (LRR) de control de calidad de entrada (IQC) no negociable que supera99%.
Para garantizar la rendición de cuentas, los equipos de calidad, compras y técnicos de DALY realizan auditorías sorpresa en las fábricas, inspeccionando las líneas de producción, las prácticas de almacenamiento y los protocolos de prueba. «La transparencia in situ permite encontrar soluciones más rápidamente», señaló un representante de DALY.
Cultura de propiedad: Calidad vinculada a la rendición de cuentas
En DALY, la calidad es una responsabilidad colectiva. Los indicadores de desempeño de los líderes de departamento están directamente relacionados con los resultados del producto; cualquier fallo de calidad desencadena medidas de rendición de cuentas inmediatas.
Los empleados reciben formación continua sobre métodos de producción de vanguardia, sistemas de calidad y análisis de defectos. «Empoderar a cada miembro del equipo como "guardián de la calidad" es clave para la excelencia», enfatizó la empresa.
Excelencia integral: El principio de los "tres noes"
La filosofía de fabricación de DALY se basa en tres mandatos:
- Sin producción defectuosaPrecisión en cada etapa.
- No se aceptan defectosBarreras de calidad entre procesos.
- No se permite la liberación de defectosMedidas de seguridad de triple verificación (autocontrol, revisión por pares, inspección final).
Los productos no conformes se aíslan, etiquetan y reportan de inmediato. Los registros detallados de lotes —que incluyen el seguimiento de equipos, datos ambientales y parámetros de proceso— permiten una trazabilidad completa.
Soluciones 8D y disciplina de cero errores
Para detectar anomalías de calidad, DALY implementa elmarco 8Dpara eliminar las causas raíz.regla "100-1=0"permea las operaciones: Un solo fallo pone en riesgo la reputación, exigiendo una precisión implacable.
Los flujos de trabajo estandarizados (SOP) reemplazan la variabilidad humana, garantizando la coherencia entre los equipos, incluso para los nuevos empleados.
Progreso a través de la colaboración
“La calidad es un camino constante”, afirmó DALY. “Con socios alineados y sistemas rigurosos, convertimos las promesas en valor duradero para nuestros clientes”.
Fecha de publicación: 17 de marzo de 2025
